Hãng hàng không Turkish Airlines

Tổng quan về hãng hàng không Turkish Airlines

Turkish Airlines là hãng hàng không quốc doanh của đất nước Thổ Nhĩ Kỳ. Hãng ra đời vào ngày 20 tháng 5 năm 1933 với tiền thân của TURKAIR. Lúc này hãng hoạt động trên danh nghĩa là một bộ phận của Bộ Quốc phòng. Đến năm 1935, hãng trực thuộc Bộ Công Trình Công Cộng Thổ Nhĩ Kỳ, sau đổi tên là Bộ tổng cục các hãng hàng không. Ba năm sau, vào năm 1938, Turkish Airlines đã trở thành một phần của Bộ Giao thông Vận tải. Đến tháng 1/2018, Hãng đã phủ mạng bay đến 120 quốc gia (nhiều nhất trên thế giới) với hơn 300 điểm đến khắp Châu Âu, Châu Á, Châu Mỹ, Trung Đông…

Hãng đặt trụ sở đầu tiên ở thành phố Istanbul, tại tại Cao ốc Turkish Airlines General Management. Căn cứ hoạt động chính yếu và lớn nhất của hãng là sân bay Ataturk. Từ đây, hãng phân bổ ra các trung tâm thứ cấp ở Sân bay quốc tế Esenboga (ESB), sân bay quốc tế Sabiha Gokcen (SAW), sân bay quốc tế Adnan Menderes (ADB).

Turkish Airlines được xếp vào top 7 hãng hàng không hùng mạnh nhất trên quốc tế với hơn 12.000 nhân viên. Hãng này hiện là thành viên ưu tú của mạng lưới Star Alliance kể từ ngày 01 tháng 4 năm 2008.

Giải thưởng và thành tích của Turkish Airlines

Tháng 04/2008, Turkish Airlines gia nhập liên minh Star Alliances.

Đến tháng 08/2013, Turkish Airlines đã có tổng cộng 222 máy bay chở khách và 11 máy bay chở cargo.

Turkish Airlines 06 lần được giải thưởng của tổ chức Sky Trax bầu chọn.

Hãng Hàng không tốt nhất Châu Âu năm 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 – Europe’s Best Airlines.

World’s best premium economy class airlines seat trong 03 năm liên tiếp từ 2011, 2012, 2013.

Năm 2013: vinh dự được tạp chí Vận chuyển hàng không bầu chọn là Hãng hàng không của năm.

Tự hào là nhà tài trợ chính cho các câu lạc bộ bóng đá ở Châu Âu như: Barcelona FC, Borussia Dortmurd, Olympic de Marseille, Aston Villa.

Vận chuyển tới hơn 60 triệu hành khách.

Ưu đãi cho khách hàng thân thiết và thẻ hội viên

+ Chương trình tham gia tích lũy điểm thưởng Miles and Smiles

Miles & Smiles Classic: Miễn phí tham gia. Tích lũy điểm từ các dịch vụ có hợp đồng ký kết với hãng.

Miles & Smiles Classic Plus: Tích lũy nâng hạng là 25.000 dặm trong vòng 12 tháng. Được sử dụng quầy làm thủ tục hạng thương gia đối với chuyến bay nội địa. Được sử dụng phòng chờ hạng thương gia tại nhà ga nội địa. Được chấp nhận thêm 10kg hành lý ký gửi.

Miles & Smiles Elite: Tích lũy nâng hạng là 40.000 dặm trong vòng 12 tháng. Được sử dụng quầy làm thủ tục hạng thương gia đối với chuyến bay nội địa/quốc tế. Được sử dụng phòng chờ hạng thương gia tại nhà ga nội địa, quốc tế. Được sử dụng bàn kiểm tra hộ chiếu riêng. Giảm giá vé cho người đi cùng. Được chấp nhận thêm 20kg hành lý ký gửi và 01 kiện xách tay. Được nhân 1.5 số dặm khi sử dụng hạng Comfort. Được nhân đôi số dặm khi sử dụng hạng thương gia.

Có thể mua tình trạng dặm thưởng trực tuyến

Miles & Smiles Elite Plus: Tích lũy nâng hạng là 80.000 dặm trong vòng 12 tháng. Được miễn phí nâng hạng 02 lần mà không cần sử dụng dặm thưởng. Được chấp nhận thêm 25kg hành lý ký gửi và 01 kiện xách tay. Đảm bảo ưu tiên việc đặt giữ chỗ.

Miles & Smiles Classic plus card holder sẽ được hưởng quyền lợi như thẻ Star Aliances Silver.

Miles & Smiles Elite và Elite plus card holder sẽ được hưởng quyền lợi như thẻ Star Alliances Gold.

Đội bay và Mạng đường bay

Lúc mới thành lập, đội bay của hãng chỉ gồm chín máy bay chở hàng thuộc các loại thông thường phục vụ trên chưa tới 47 điểm đến. Sau quá trình nỗ lực phát triển, tính đến tháng 11 năm 2014, phi hành đoàn của Turkish Airlines đã đạt tới con số 257 máy bay chở hành khách và 9 máy bay chở hàng. Turkish Airlines sở hữu 180 loại máy bay đa dạng về kích thước bao gồm Airbus A340-300, Airbus A330-200/300, Airbus A321-200, Airbus A320-200, Airbus A319-132/100, Boeing B777-300ER, Boeing B737-700/800/900ER và Boeing B737-400.

Với tầm cỡ của một hãng hàng không tiên phong của toàn ngành, Turkish Airlines đã mở rộng mạng lưới tuyến bay một cách ngoạn mục với hơn 120 điểm quốc tế và 37 thành phố trong nội địa Thổ Nhĩ Kỳ (tương ứng với 38 sân bay nội địa). Bên cạnh đó, hãng hoạt động theo lịch trình dịch vụ cho 41 nước và 206 sân bay quốc tế ở châu Âu, châu Á, châu Phi và châu Mỹ. Với 247 điểm đến, hãng hàng không này xếp thứ tư trên thế giới bởi một số lượng khủng các điểm đến.

Hãng cũng cung cấp các chuyến bay từ Việt Nam đến các thành phố lớn trên thế giới.

Hạng vé mà hãng Turkish Airlines đang khai thác

Hiện nay, đối với các hầu hết các chặng bay của Turkish Airlines, hãng chỉ tập trung khai thác 2 hạng vé chính: Hạng Phổ thông và hạng thương gia. Tìm hiểu một vài các dịch vụ và đặc điểm cho các loại vé:

Hạng Phổ thông: Luôn luôn là hạng vé nhiều nhất trong các chuyến bay, ghế ngồi tại hạng này là 31-32 inches. Seatback có thả ngả tối đa là 7,5 inch. Ngoài ra các bạn còn được cung cấp một ổ cắm điện trên thanh chân trước bên dưới ghế để cung cấp năng lượng cho máy tính xách tay và các thiết bị điện tử khác, chỗ để chân có thể điều chỉnh có sẵn cho thêm thoải mái.

Hạng Thương gia: Ghế hạng thương gia có chiều dài khoảng 1,88m, bạn có thể thoải mái nằm ngủ trong suốt chuyến bay mà không gặp trở ngại nào, các bạn sẽ được cung cấp dịch vụ giải trí hiện đại như nghe nhạc, xem phim trên một màn hình riêng tư được điều khiển bằng một nút cảm ứng, ghế massage ngay tại chổ bạn có thể tự điều chỉnh bởi một bảng điều khiển dưới tay vịn. Một ổ cắm điện cung cấp năng lượng cho máy tính xách tay và các thiết bị điện tử khác.

Quy định hành lý Turkish Airlines

Hành lý sẽ tùy thuộc vào đường bay và hạng ghế. Tổng của chiều dài, chiều rộng và chiều cao của một hành lý tiêu chuẩn không được vượt quá 158 cm.

Đối với hành lý ký gửi: Trong hạng Phổ thông, một kiện hành lý có thể không nặng hơn 23 kg , và trong hạng Thương gia một kiện không nặng hơn 32 kg.

Trên các chuyến đi bắt đầu ở Braxin hoặc Argentina và đến Thổ Nhĩ Kỳ hoặc các điểm đến bên ngoài Thổ Nhĩ Kỳ, mỗi chiếc có thể không nặng hơn 32 kg ở cả hạng Economy và Business Class.

Một kiện hàng tiêu chuẩn có thể nặng không quá 32 kg. Hành lý có trọng lượng trên 32 kg không được chấp nhận làm một kiện. Hành lý này phải được phân chia thành nhiều phần hoặc được vận chuyển dưới dạng hàng hoá.

Hành lý ký gửi hạng Economy, Comfort:

Bangkok, Châu Âu và Trung Đông: 30 kg

Mỹ và Bắc Mỹ: 2 kiện mỗi kiện 23 kg

Hành lý ký gửi hạng Business:

Bangkok, Châu Âu và Trung Đông: 40 kg

Mỹ và Bắc Mỹ: 2 kiện mỗi kiện 32kg

Đối với hành lý xách tay: Hành khách được mang hành lý xách tay 8kg lên khoang máy bay với kích thước không vượt quá 55x40x23 cm. Tuỳ theo mỗi hạng ghế, Hãng hàng không quy định hành lý xách tay khác nhau.

Quy định về hành lý xách tay theo hạng ghế: Turkish Airlines luôn ưu tiên để hành khách có thể thoải mái nhất có thể trong suốt hành trình của họ. Khi bạn đi du lịch với Turkish Airlines, bạn có thể mang hành lý vào trong cabin, miễn là nó không làm tổn hại đến an ninh và đáp ứng các tiêu chí về trọng lượng và kích cỡ theo quy định của hãng.